L’App Vianova Phone disponibile per smartphone (da Apple IoS 10 & Android 5), funziona con SIM Mobile con traffico dati di qualsiasi operatore e sotto rete Wifi.

Ti permette di ricevere, anche quando non sei in ufficio, le chiamate dirette sul tuo numero interno di rete fissa.

Puoi rispondere e trasferire la chiamata ad un collega in sede o fuori sede.

Chiama i tuoi clienti presentandoti con il numero dell’ azienda e decidi tu a chi lasciare il tuo numero di cellulare.

Chiama i contatti presenti nella rubrica del tuo smartphone presentandoti con il numero di rete fissa.

Centrex, la piattaforma in Cloud evoluta e ridondata, già scelta da oltre 40.000 utenti si adatta alle imprese di ogni dimensione e complessità. E’ sicura, grazie alla Vpn nativa e garantita da Vianova by Vianova Spa.

Centrex sfrutta la convergenza tra fisso e mobile e grazie a Vianova Phone consente di utilizzare il proprio interno aziendale di rete fissa anche su smartphone.

La soluzione consente di ottimizzare i costi telefonici.Avete più di una sede? In questo caso, è possibile ridurre ulteriormente i costi telefonici grazie alla condivisione dei canali voce disponibili su più sedi.

La soluzione è virtuale, sempre aggiornata e non richiede alcun investimento fisico in hardware.
Decidi tu il device da abbinare al singolo interno: app su smartphone, telefono virtuale, fisico o cordless.

La suite di collaborazione CTI PRO consente di utilizzare dagli interni del Centrex i seguenti servizi su computer:

• Click & Call per chiamare senza digitare il numero
• Cronologia chiamate (perse, effettuate, ricevute)
• Pop up informativo chiamata entrante
• Chat aziendale
• Riconoscimento contatti in Microsoft Outlook®
• Click & Call dai contatti di Microsoft Outlook®
• Click & Call dai numeri brevi del Centrex
• gestione rubrica personale e condivisa Centrex

E’ disponibile anche CTI PHONE per gestire il proprio interno aziendale direttamente tramite software su pc.

Il sistema Centrex permette di consultare le informazioni relative alle chiamate aziendali con filtri di ricerca.

La reportistica è integrale e relativa a tutte le chiamate entranti/uscenti dalle singole utenze aziendali, sia fisse che mobili ovvero:

• chiamate tra interni
• App Vianova Phone su smartphone
• SIM mobile Vianova by Vianova Spa

Dettagli di chiamata quali:

• data, ora, durata, interno, numero entrante/uscente
• stato di chiamata: risposte, cancellate, perse

Finalmente un registro chiamate unico e completo con tutte le chiamate aziendali, cellulari inclusi!