Communication Assistant “CA”, disponibile sui sistemi di Unified Communication Panasonic serie NS, è in grado di far convergere la telefonia aziendale con le applicazioni software su Pc.
Utile per fornire alle aziende gli strumenti necessarie per ottimizzare la gestione delle comunicazioni, per elevare l’efficienza e la produttività dei collaboratori, i volumi di business e migliorare il servizio clienti.
Le applicazioni del “CA” sono altamente intuitive e uniscono la telefonia Point and Click con l’indicazione degli stati di presenza e disponibilità degli utenti, l’integrazione con Microsoft Outlook®, l’unified messaging e una varietà di strumenti per la collaborazione utili per semplificare e migliorare le comunicazioni in tempo reale.
La versione del CA BASIC è di serie sui sistemi Panasonic NS; disponibili in opzione le versioni CA PRO e CA SUPERVISOR. Parte delle funzionalità di seguito riepilogate sono disponibili su tutte le versioni e ed in parte solo sulla CA PRO.